本溪市人民政府

南芬区人民政府2021年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2021年，在区委的坚强领导下，在市政务公开办的指导下，南芬区深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，准确把握新时代政务公开工作的新形势新要求，不断推进政务公开工作标准化规范化进程，全面提升政务公开工作质量。

（一）加强领导，确保政务公开落到实处

为确保政务公开工作落到实处，我区多次召开工作会议，对政务公开工作进行督促部署。制定《南芬区2021年政务公开工作要点》，将日常工作与政务公开工作相结合，做到同计划、同研究、同部署。各单位明确了一把手负总责、分管领导具体负责的工作机制，形成一级抓一级、层层抓落实的良好工作局面，为政务公开工作的顺利开展提供了坚强保障。

（二）规范程序，不断加大政务公开力度

坚持公开为常态、不公开为例外的原则，全面做好主动公开工作。重新规划设置专栏，全年发布各类信息1080条。积极反映经济社会发展中出现的新情况、新问题、新经验，主动公开“十四五”规划和专项规划，及时公开惠企惠民相关政策，稳步扩大预决算公开范围，全面做好政府文件集中统一公开。通过政府网站、政务新媒体等渠道发布疫情信息390余条，让公众实时了解最新疫情动态和防控措施。

（三）突出重点，务求政务公开富有成效

全面推进基层政务公开标准化规范化建设，不断深化“五务公开”工作。全区23个村、13个社区编制完成村居务公开事项标准目录。选取郭家社区、解放村等6家单位作为试点，因地制宜推进基层政务公开工作，建设符合标准、实用性强、有特色的线下专区，通过民宿文化、手工技艺、法治示范等特色因素，不断营造浓厚的宣传氛围，让政务公开更加普及大众。

（四）精心筹划，做好政务公开宣传活动

依托“5·15政务公开日”活动，搭建政务公开渠道，进一步提高行政机关政务公开意识。政府部门现场与群众“零距离”互动，增进居民群众对政府工作的了解和认同。联合文旅部门组织的百姓大舞台文艺演出，通过电子大屏幕滚动播放宣传片、政策文件宣传、悬挂横幅、发放宣传材料、提供便民服务等形式，吸引众多群众热情参与。

（五）回应关切，营造政务公开良好氛围

提升政策解读质量，进一步加大政策文件图解解读工作力度，累计发布政策解读8件。坚持依法规范办理，狠抓依申请办理质量，全年办结依申请公开信息17件。加强和改进信访工作，强化矛盾纠纷排查和积案化解，全年共计接访420余案次，主要领导接访69次。进一步加大人大建议和政协提案办理力度，全年共办理建议20件、提案39件，办结率、满意率均为100%。

二、主动公开政府信息情况

   三、收到和处理政府信息公开申请情况

   四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我区政务公开工作虽然取得了一定成绩，但面对新形势和新任务，还有许多亟待解决的问题：一是部分单位对政务公开的重视程度不够，政务公开工作标准不高，关键领域等应该公开的未能做到“应公开尽公开”。二是基层政务公开仍需加强，部分村（社区）主动性不强，“五务公开”档案不完善、公示栏不规范，政务公开工作人员频繁调整，业务能力仍需提高等。三是政务信息管理不严格，部分信息中存在语病和错别字等错误；部分政务新媒体存在信息更新不及时现象。

改进措施：一是强化责任落实。增强政务公开工作的责任感和紧迫感，全面落实政务公开第一责任人的职责，切实把政务公开工作作为一项基本制度，纳入年度工作目标体系中。形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、具体人员抓落实”的工作体系，确保工作常态化，不断提高全区政务公开水平。

二是严格信息发布。健全完善信息采集使用工作制度，不断规范采集、使用行为，严格落实“三审”制度，规范信息发布。绷紧信息安全这根弦，遵循“涉密不公开、公开不涉密”的原则，切实增强信息安全意识，强化信息保护日常管理和使用，确保政府网站专栏和政务新媒体及时更新。

三是突出工作重点。充分发挥政务公开对政府工作推进的支撑作用，持续推进26个重点领域信息公开。推动基层政务公开标准化规范化工作，复制推广试点村（社区）经验，确保村（居）务公开试点工作取得实效。做好政策解读回应，规范依申请公开答复，不断提升人民群众获得感和满意度。

四是抓好队伍建设。强化政务公开工作职责，明确政务信息公开工作责任人，并配齐配强工作力量。加大教育培训力度，把政务公开特别是《中华人民共和国政府信息公开条例》纳入基层领导干部和公务员教育培训内容，切实增强依法依规公开意识，不断提高政务公开工作人员能力和水平。

六、其他需要报告的事项

南芬区扎实推进政务公开重点工作标准化规范化试点工作。各街道办事处压紧压实主体责任，把党务、政务、财务、事务、服务“五务公开”工作作为加强基层党风廉政建设、规范约束权力运行的重大举措，不断完善公开制度、创新公开载体方式、提高工作透明度。特别是郭家社区、甬子峪村、解放村、爱国村等试点村（社区）在村居务公开工作中亮点频现，起到较好的示范引领作用。

郭家社区深化政务公开硬件建设，高起点规划、高标准设计、高质量建设了政务公开体验专区，利用多种渠道建设了日间照料室、公共吸烟区、档案室等，不断提供便民服务，依托电子显示屏、自动一体化服务机强化“互联网+政务”公开。

细河社区不断丰富“为群众办实事”方式，利用有限的办公空间，不断完善政务公开体验专区建设，真正做到“麻雀虽小五脏俱全”；同时通过照片、短视频等方式记录社区工作的点点滴滴，向社区居民广泛宣传，通过政务公开拉近与群众的距离。

解放村依托大峡谷景区、草编文化，不断推进具有辖区特色的景区宣传推介和草编手工艺品技艺培训，提升政务公开实效；充分发挥基层党建基地作用，不断推进党务公开深入开展；同时建立健全“五务公开”档案，为全区政务公开档案起到范本表率作用。

甬子峪村依托国家级少数民族特色村寨的优势，建设历史展览馆，设立了电子显示屏，不断丰富加强民族特色风俗文化宣传，为提升特色村寨知名度和增加特色民宿收入起到重要作用。

爱国村把财务公开作为村务公开的重点，利用公开栏将村内所有收支准确全面公开明细账目，让群众了解，监督集体资产和财务收支情况，同时利用微信群、大喇叭等方式积极宣传疫情防控、城镇低保、廉租房申请，医疗救助等群众关注较多、反映较强、疑虑较大的热点政策问题，确保人人知晓。

三十六户社区依托“全国民主法治示范社区”，积极打造社区普法新阵地，修建一处大型“法治宣传墙”，不断营造浓厚的法治氛围，潜移默化地提高了群众的法治意识，丰富了人民群众的法治文化，取得了良好的社会效果。