一、整改任务

　　问题编号三十一：第一轮督察指出，辽宁省一些地方和部门解决群众环境诉求不力。此次督察群众环境信访投诉量虽比第一轮督察时有所下降，但仍居高不下。督察发现，一些地方对群众环境诉求依然重视不够、解决不力，特别是第一轮督察及“回头看” 时的信访问题解决不到位，甚至出现反弹，群众不满意率高、反映强烈。群众举报问题与第一轮督察重复的就有660件，占比为14.2%。（本溪市36件，占比5.9%）

　　二、整改目标

　　群众环境信访问题切实解决到位。

　　三、整改措施

　　（一）坚持以人民为中心的发展思想，坚持和完善新时代“枫桥经验”，严格落实“五级书记抓信访”责任制，充分发挥基层党组织作用，有效排查和及时解决群众身边生态环境问题，不断增强人民群众生态环境的获得感、幸福感和安全感。

　　（二）对第二轮中央生态环保督察交办的221件群众环境信访问题实施台账式管理，严格按照督察信访举报问题分类办结要求和销号条件进行整改，并及时公开办理情况。其中，一般性群众举报问题，2021年年底前整改到位；疑难性群众举报问题，2022年年底前完成整改；和整改任务相关的群众举报问题，与整改任务同步完成。

　　（三）实行群众环境信访重点问题挂牌督办制度。对本轮举报超过5次以上的案件启动市级挂牌督办，责任到人、措施到位，定期调度进展，直至整改完成。有效解决群众身边生态环境问题。

　　（四）对第一轮督察重复的 36件、本轮督察交办重点群众环境举报问题，各地区、各部门实行分类处置、台账式管理，认真研判群众诉求，逐一妥善制定整改措施，逐一明确责任人、完成时限，每月盯办或复查回访，直至问题解决。

　　（五）对第二轮中央生态环保督察221件群众举报问题已完成整改的，各地区、各部门要加强跟踪，每个季度至少复查或回访10%，及时发现并解决问题。

　　（六）在办理群众环境信访问题工作中，存在表面整改、敷衍整改、虚假整改和“一刀切”等问题的，严肃追究相关责任人责任。

　　四、整改主要工作及成效

　　（一）本溪市为全面贯彻习近平生态文明思想，发挥本溪良好生态对地方经济发展的支撑作用，实现绿色发展、高质量发展，在2020年颁布实施了《本溪市生态立市条例》，并在2023年成功获得国家生态文明建设示范区称号。本溪市坚持和完善新时代“枫桥经验”，充分发挥基层党组织作用，不断增强人民群众生态环境的获得感、幸福感和安全感。

　　（二）本溪市221件群众投诉举报案件，目前220件已完成整改，1个案件阶段办结，持续推进整改。

　　（三）省级挂牌督办案件美澜城小区污水问题已完成整改并销号；市级挂牌督办案件5件已完成整改，已经销号。

　　（四）对于第一轮重复举报的36件群众案件实行台账式管理，按照“五个一”要求明确责任领导、责任人、整改时限、措施，安排专人盯办，按照时限完成整改或序时进度推进。

　　（五）截至目前，复查回访340件次，回访率153%。

　　（六）对整改工作全过程持续开展排查，各督导单位分别落实督导责任，切实推进整改，未发现存在表面整改、敷衍整改、虚假整改和“一刀切”等问题。

　　公示时间：2024年12月20日至2024年12月26日

　　受理部门：省生态环境保护督察和整改工作领导小组办公室

　　联系电话：024-62788397

　　邮寄地址：沈阳市浑南区双园路30号

       　　本溪市生态环境保护督察和整改

      　　  工作领导小组办公室

　        　2024年12月20日