溪湖区自推进公共法律服务体系建设启动以来，坚持问题导向，补齐工作短板，在健全完善中心平台、顾问平台、基层平台和热线平台的同时，因地制宜，大胆创新，通过网络建立三级公共法律服务微信群，实现区域公共法律服务全覆盖。
　　溪湖区公共法律服务网络平台建设主要采取逐级建立法律服务微信群的方式，即社区（村）微信群，街道、乡镇微信群和区微信群。每一层级的微信群管理员都是上一级微信群成员。管理员们主要负责收集基层群众反映的矛盾纠纷和各种法律诉求，并将其上报给司法所；司法所统筹资源，调派法律服务工作者或协调律师提供法律服务。溪湖区拟建立微信群64个，成员约200人，将全区45个社区、11个村的调委会主任揽括其中。目前已经建设完成微信群16个，成功解决矛盾纠纷4起，解答法律咨询30多件次，所有微信群将在年底前建设完成，具体承担反映矛盾纠纷、转发普法知识的职能。
　　这些微信群的建立是溪湖区在建设公共法律服务网络平台中的一项新举措，极大地提高了公共法律服务效率，使群众有更多的法律服务获得感。