社保税务一窗联办 本溪税务让“高效办成一件事”成为办税服务常态
“以前办社保参保和缴费,得先跑人社大厅办理登记手续,再折返税务部门完成缴费,耗时又费力;现在进一家办税厅,税务干部手把手指导线上操作,全程不到10分钟就全部办妥,实在太省心了!”近日,市民吴先生在国家税务总局本溪市平山区税务局办税服务厅,顺利办结了灵活就业人员社保参保及缴费业务,便捷高效的全新体验让他忍不住连连点赞。
发生在办税服务一线的这一幕暖心场景,是本溪税务部门深耕便民服务、践行实干担当的生动缩影,这项举措精准呼应了3月16日召开的全市税务工作会议核心部署,将宏观政策落地成效,浓缩在群众办事的细节之中。
为推动税费政策精准落地见效,真正把便民利民措施做到群众心坎上,此次全市税务工作会议明确核心方向:全市税务系统将秉持“提站位、强基础、争一流”工作理念,精准对标上级各项工作部署,全力推动政治机关建设、地方财力保障、税费治理效能、法治公平生态、服务发展大局、 干部队伍面貌实现“六个新提升”。牢固树立正确的税收经济观、税收法治观、税收生态观,纵深推进“政治、法治、服务、廉洁、效能”五个机关建设,奋力打造效能税务“本溪样板”,以实干实绩护航本溪经济社会高质量发展。
群众的期盼就是税务工作的发力点。针对以往社保、税务业务分部门办理、群众多头跑腿的痛点堵点,市税务部门联合市人社部门创新推行“社保经办机构人员进驻办税服务厅”模式,率先在灵活就业人员养老保险缴费基数占全市近70%的平山区开展试点,彻底打破部门服务壁垒,打通便民服务“最后一公里”。
国家税务总局本溪市平山区税务局第一税务分局局长赵春蒙告诉记者,自联办模式推行以来,办税服务厅已实现群众、企业社保参保登记、信息变更、费款缴纳等关联业务“一厅通办、一窗办结”,业务办理时长缩短50%以上,试点期间业务量实现跨越式增长,切实优化营商环境、激发市场活力。
小小的社保联办窗口,折射出本溪税务人优化服务质效、实干争先的坚定决心。围绕全市税务工作会议各项部署要求,全市税务系统将始终把民生服务摆在突出位置,持续深化“服务机关”建设,完善税费优惠政策“免申即享”机制,变“企业找政策”为“政策找人”;持续擦亮“申报辅导第一课”服务品牌,拓展信用修复快速通道,加快线上办税缴费功能推广进度,全力压减群众进厅办事率,让“高效办成一件事”成为办税服务常态,切实把各项便民举措落到实处、见到实效,为本溪经济社会高质量发展注入源源不断的税务动能。