美好溪望 志愿同行
“五一”假期临近,为营造安全、有序、温馨、便民的旅游环境,展示城市良好形象,近日,市委社会工作部牵头启动“美好溪望·志愿同行”五一志愿服务活动,在全市热门景区、交通枢纽等关键点位设置26个志愿服务站(点),组织广大志愿者服务一线,为八方来客提供全方位的便民服务,彰显本溪温度。
结合本溪文旅特色,紧扣“五一”文旅出游热潮,市委社会工作部统筹调度各县区委社会工作部及各级志愿服务队伍,落实定岗定人定责工作机制,围绕游客出行及游玩核心需求,精准筛选关键点位布局站点,覆盖全市重点景区、交通枢纽及核心商圈,实现游客集散区域志愿服务全域覆盖、保障全程在线。
4月30日至5月5日,所有志愿者将统一身着“本溪志愿红”马甲规范值守,开展专项服务,提供景区导览、线路推荐、客流疏导、票务咨询及秩序维护等刚需服务。各站点配齐应急药品、充电宝、雨具、旅游地图等便民物资,免费提供手机充电、简易医疗救助、失物招领等贴心服务,切实解决游客出行游玩各类实际难题。市委社会工作部将会同各有关单位根据客流变化动态优化服务举措,以志愿力量护航文旅热潮,让“志愿红”成为本溪美丽底色。