为深入贯彻落实省、市党代会精神，扎实推进我市全国文明城市创建工作，落实“开局就要提速，起步就要争先”的工作要求，市创城办联合本溪日报社、本溪广播电视台推出“一把手谈创城”专题专栏，汇聚创城合力，分享交流各创城责任单位落实工作的实际举措，推进创城的进度成效，谋划好新一年创城工作，全面提升广大市民群众对创城工作的知晓率、支持率和参与率，营造“人人关注创城、人人参与创城、人人支持创城”的良好氛围。

　　问：这段时间以来，市场监管部门主要做了哪些工作。

　　我市召开创城工作动员部署大会后，市市场监督管理局第一时间成立了创城工作领导小组，制定工作实施方案，将创城工作任务层层分解，落实到具体科室、具体人员，明确了责任领导。并多次召开专题会议，对工作任务进行动员、安排、部署，要求全体工作人员深刻把握创城工作的重大意义，切实增强任务的紧迫感，强化担当形成合力，通过不懈努力取得了显著成效。

　　一是在全系统开展“双打”行动，严厉打击侵权假冒伪劣商品违法行为。全市查获各类侵权假冒案件190件，涉案金额近200万元，捣毁制假窝点7个。

　　二是推进文明餐桌、公勺公筷工作。在3家大型餐饮服务企业开展试点，张贴宣传画、摆放宣传牌，倡导“光盘行动”和文明消费理念，引导消费者厉行节约、文明用餐。

　　三是畅通投诉举报渠道，强化消费维权。加强12315消费维权平台建设，发布消费投诉热点和典型案例，全年受理消费者诉求5300余件，挽回经济损失56万余元，有效维护了消费者合法权益。

　　四是督促商场、超市及农贸市场商户落实创城工作责任制，强化主体责任，促进商场、超市和农贸市场及周边环境整治。

　　五是加强食品安全监管。开展校园食品安全守护行动，对全市学校食堂、集体用餐配送单位、校园周边小餐饮进行了全覆盖监督检查。开展餐饮质量安全放心创建行动，创建省级放心街1条，省级放心店6个，有效提升了餐饮服务质量，确保百姓“舌尖上的安全”。

　　六是加强药品安全监管。开展了4项药品和医疗器械专项整治，对全市794家零售药店实行全覆盖监督检查，查办药品违法案件33件，保障山城百姓用药安全。

　　问：在下一步工作中，市场监管局对创城工作有何安排？

　　在今后的工作中，市市场监督管理局将进一步明确目标责任，严格落实市委、市政府工作要求，持续发力确保本单位承担的职责任务落实到位、取得实效。

　　一是加强市场主体诚信体系建设，引导广大市场主体诚信经营，开展“百家千户无假货”活动，营造良好的诚信氛围。

　　二是实施餐饮质量安全提升行动，将2022年作为“餐饮服务规范年”，鼓励公勺公筷、聚餐分餐，大力倡导“光盘行动”，在制止餐饮浪费上加大力度，建立长效工作机制。

　　三是开展文明市场创建活动，引导监督商场超市及农贸市场依法经营、文明经营，坚决打击制售假冒伪劣商品和野生动物制品等违法行为。

　　四是强化消费维权体系建设，健全保护消费者合法权益的部门协作机制、社会共治机制，畅通消费者投诉举报渠道。

　　五是提高食品药品安全保障水平，严格落实习近平总书记“四个最严”要求，及时查处食品药品安全事件，保障人民群众饮食用药安全。