信息联通，妥善化解信访难题；检查联动，深挖根源系统施治；风险联控，源头把控信访数量……今年，为切实解决好群众反映的急难愁盼问题，本溪满族自治县纪委监委将纪检监察与信访举报相融合，通过纪信联动，全力推进信访矛盾化解攻坚工作。

　　工作中，本溪县纪委监委建立了纪检信访问题双向移送反馈机制，坚持“资源共享、信息互通、协作联动、同步推进”，对属于对方受理范围的信访案件，及时按程序移送，减少群众信访问题“来回跑、多头跑”现象的发生。今年以来，县纪委监委收到县信访局移交的信访问题 4件，向相关属事单位转办信访问题 33 件，召开信访联席会议 4 次，对重点问题认真梳理研判，协调调动各方资源，有效提高办理效率，提升疑难复杂信访问题的化解质效。

　　在常态化接访的基础上，县纪委监委与县信访局定期对“12345”政务服务平台、检举控告平台、群众来访等渠道中重复反映、回访不满意的信访事项开展联动监督检查，变带案接访为带案下访，深入查找问题根源，倒逼信访主体责任落实，及时发现并严肃查处因消极怠慢导致的信访问题激化、党员干部未依纪依规履职等突出问题，推动信访事项实质性化解，确保问题不积压、矛盾不累积。截至目前，共向相关单位下发推动信访矛盾化解方面的监督提醒书4份。

　　此外，本溪县纪委监委始终聚焦群众诉求，深挖侵害群众利益的问题线索，认真搜集分析相关证据，切实提升案件办理质效，确保案件查办过程客观公正、结论真实、群众满意，避免重复上访，从源头上减少信访举报数量。为避免群众诉求转化为信访矛盾，县纪委监委还结合“微腐败”大清扫行动，在查办案件的同时，紧盯群众诉求问题解决情况，在案件办结的基础上，积极推动属事单位化解个人信访诉求，做好案件查办“后半篇文章”。截至目前，通过纪信联动，共有效化解信访矛盾 4件，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。