暑热难耐，为缓解来院就诊群众的焦躁不适，提升患者就医体验，近日，市中心医院主动延伸服务，推出免费解暑饮品供应、机关干部志愿服务导诊等多项便民举措，把清凉与贴心服务送到群众身边。

　　高温天气，走进市中心医院门诊大厅，电梯口设置的“免费供应解暑饮品”标识格外醒目，从开诊到闭诊不间断供应的清热绿豆汤，供前来就诊的患者和家属随时取用。“天这么热，走过来一身汗，没想到医院还给准备了免费的绿豆汤，喝一口舒服多了，这服务真是太贴心了！”刚取到饮品的患者连连称赞。

　　此外，门诊各楼层都设置了机关志愿服务岗，引导不会操作自助设备的老年人完成挂号、缴费、打印报告，帮助行动不便的患者推送轮椅，为不清楚就诊路线的群众指路带路，耐心解答就诊群众的各类疑问……

　　下一步，市中心医院将持续聚焦患者就医过程中的痛点堵点，推出更多有温度、接地气的便民服务，用真心守护群众安康，不断提升人民群众的就医获得感和满意度。