没有身份证，该如何购票乘火车回家呢？近日，市民政事务服务中心救助管理站成功救助了这样一位流浪人员，并护送其乘火车返乡。

　　前不久，热心群众发现一男子在张其寨大翻身村街头流浪、露宿，遂拨打了报警电话。民警现场查访，确认其无固定住所、长期在外漂泊。进一步询问得知，该男子名叫石某某，是河南省周口市太康县人。依照救助相关规定，民警将其送至市救助管理站。

　　入站后，市救助管理站工作人员迅速开展帮扶工作，为其发放新衣、新裤、新袜、新鞋及各类救助物资，保障其基本生活。同时，第一时间与河南省周口市救助管理站取得联系，推送人员姓名、住址、照片等相关信息，全力核实身份。

　　经属地政府及当地群众多方佐证核实，确认了民警了解到的情况。并透露，石某某已离家漂泊多年，无有效身份信息。身份弄清楚了，市救助管理站便积极协调属地有关部门，确定了由专人护送其返乡的救助方案。但实施过程中，由于石某某无身份证，正常渠道购买火车票存在较大阻碍。为打通返乡堵点，市救助管理站立即启动联合购票工作机制，联动丹东铁路公安处本溪站派出所、本溪车务段本溪站开通救助绿色通道，简化办事流程、压缩办理时限，允许工作人员以石某某“救助编号”为身份标识为其购买火车票。

　　五日后，市救助管理站抽调三名工作人员护送石某某踏上返乡归途。行程3000余里，工作人员细心留意其身心健康状况，妥善安排饮食起居，全程贴心陪护照料。成功将其送至河南省周口市救助管理站，顺利完成人员交接，圆满完成跨区域救助护送任务。

　　此次救助，不仅妥善解决了流浪人员的返乡难题，更打通了无有效身份证件流浪人员购票返乡的现实堵点，充分彰显了救助力度与城市温情。下一步，市救助管理站将持续抓实街头救助、寻亲核实、异地护送等工作，不断深化多方联动救助模式，扎实兜牢民生保障底线，以实际行动传递社会温暖。