近期，中度以上失能老年人养老服务消费补贴政策备受市民关注，聚焦群众关切，本期“民生观政”栏目专访市民政局老龄工作和养老服务促进科科长尹君群，权威解读政策细则与申领相关事宜。

记者：哪些老人可以申领这项补贴？都能享受什么服务？

尹君群：注册并登陆“民政通”小程序或APP，可以用老人本人信息注册，也可以用家属信息注册为老人代办，两种方式均可。登录后先预约能力评估机构为老人开展上门评估。评估为中度、重度、完全失能等级的，居住地为本溪市的60周岁及以上的老年人可申领补贴。但正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目的老年人，不纳入补贴对象范围。居家、社区养老服务主要包括助餐、助浴、助洁、助行、助急、助医服务，以及康复护理、日间托养等服务。机构养老服务包括长期服务和入住30天以内的“喘息服务”。

记者：补贴抵扣比例和最高额度是多少？以什么形式发放？

尹君群：长期入住机构、“喘息”服务、日间托养抵扣比例暂定为养老服务消费金额的40%，居家上门服务类抵扣比例暂定为养老服务消费金额的50%，每月最高均不超过800元。老人最终评估结果为中度以上失能的，其评估费用可通过能力评估电子消费券予以全额抵扣；评估为轻度失能或能力完好的，其评估费用由老年人自行承担。该补贴通过“民政通”（含小程序、APP）按自然月向符合条件的老年人发放电子消费券，不得折现，仅可以通过“民政通”购买养老服务。

记者：如何评估老年人的失能等级？

尹君群：老年人为何种失能等级，需经专业评估机构进行评定。按照国家标准《老年人能力评估规范》（GB/T 42195-2022），从自理能力、 基础运动能力、精神状态、感知觉与社会参与四个方面进行综合评估。如家属提出老人有相关疾病，应将医院诊断证明同时提供给评估师，作为辅助判断老人能力等级的依据。

记者：每月800元补贴，都能全额享受到吗？

尹君群：消费券每月最高享受800元，具体能够抵扣的金额需要看实际消费了多少，有固定的抵扣比例。前面咱们说了，入住养老院，抵扣比例为40%，如果这个月消费了2000元，2000×40%=800，那么老人本月就可以享受到800元补贴，如果消费不到2000元，那么就享受不到800元，但如果消费超过2000元了，也只能享受800元。再比如，购买居家上门服务，它的抵扣比例是50%，如果这个月消费达到1600元，1600×50%=800，也可以享受800元补贴。

记者：家里自己雇的私人保姆，服务费能用消费券抵扣吗？

尹君群：聘用的保姆或护理员，必须是相关机构或相关公司的工作人员，并且，所在机构或公司必须申请参加了消费券项目，同时满足这两个条件才能使用消费券。

记者：年龄较大，不会操作“民政通”怎么办？

尹君群：参与消费券项目需要线上进行操作，如果年龄较大不会使用智能手机，可以先寻求邻居、亲属的帮助，或找社区代办。“民政通”小程序里面有官方的操作教学视频，可以先按照视频一步步进行操作。进入首页，点击页面最上方的“养老服务消费补贴项目”；弹出“重要提示”窗口，点“跳过”；再点击页面上方的“操作视频”即可查看。