一家本土服装企业的“匠心”坚守与数字化突围
“每一步都围着质量转,这不是口号,是我们每天在干的事。”本溪市职业服装制衣有限公司(旺业雄服装)总经理曲晶在谈到企业的坚守与突围时语气朴实又坚定。
旺业雄服装深耕服装行业五十余载,专注校服生产近三十年。作为本土老企业,它自2004年起拿下ISO9000国际质量体系认证,历经国家及省、市三级市场监督管理局历次抽检,均为合格、零违规,更斩获“市长质量奖”,这份荣誉是对其产品、服务与管理的全面认可。
早已把“质量坚守”刻在骨子里的曲晶说:“我在厂院长大,企业比我年龄还大。小时候老旧厂房外,白底红字的‘安全、质量’四个大字,是父亲那代人传下的企业文化,也是我们的唯一宗旨。”
对于产品的质量管控,曲晶表示,“我们的质量是从头抓到尾的”。供应商筛选上,他们每年都会实地考察浙江、 广东等地合作方,重新评估对方资质,绝不将就;原材料采购环节,每一批面料都要经过严格检验,合格后方可入库,尤其是染色选料环节,企业始终选用成本偏高的环保材料,经过多次反复比对调试,确保面料颜色完全匹配国际通用色号,这份看似普通的精准,背后是企业无数的用心与付出;生产时,先做“首件”产品确认合格再批量生产,还专门设质量奖金,激励员工做好每一道工序;售后也不松懈,各服务点均放置反馈表,第一时间收集意见、及时调整。
曲晶还分享了企业在产品细节上的用心。哪怕只是服装上的反光条,他们也选用亮度和耐洗次数高于普通材料的优质材料。同时,他们在服装上融入枫叶、剪纸这些家乡文化符号,不仅承载着本溪的文化底蕴,也寄托着对学生发展的期许。此外,企业还采用感光材料印制“China Dream”字样,在保障服装安全提示功能的基础上,为校服注入更多文化内涵,传递家国情怀。
市场放开后,竞争随之而来。“有时候算过账,也动过‘要不要换点便宜料子’的念头,但最后都否决了。”曲晶坦言,“那么多人都说‘旺业雄的东西好’,我们不能让人改口说‘不如以前了’。”让人欣慰的是,本溪家长的选择给出了最真实的答案:“你家的衣服确实好。”如今,企业生产线天天满负荷运转,即便全员加班加点,产品仍供不应求。为更好地服务家长,企业搭建了线上线下一体化服务网络,线上小程序经过多次迭代升级,优化了核销等功能,操作便捷,家长可直接下单、邮寄到家;线下则在校园周边增设了多个服务点,让家长走出家门、走出校门就能获得便捷服务,随时随地就能拿到服装。
“我们希望通过校服上的家乡元素,让孩子们走到哪里都能想起家乡,留住这份归属感。”曲晶感慨地说,希望旺业雄服装能够成为承载本溪特色、传递家乡情怀的载体,不管谁穿到哪儿,都能由衷地说一句:“旺业雄品牌衣服,挺好。”
