个税年度汇算是全社会覆盖面最广，与老百姓生活最贴近的税收工作，也是个人所得税税惠政策全面落地的“最后一公里”。

　　早春三月，一年一度的个人所得税综合所得汇算工作拉开帷幕。为切实解决纳税人的急难愁盼问题，国家税务总局本溪市南芬区税务局在提升征纳互动质效、优化宣传辅导方式等多方面发力，为辖区纳税人提供智能化、精细化、个性化的个人所得税综合所得年度汇算服务。

　　“我们企业职工年龄跨度大、文化水平参差不齐，每年汇算都会在专项附加扣除填报上遇到各种各样的难题，幸好有税务局的同志帮忙辅导，职工汇算遇到的问题都能迎刃而解。”中泰矿业的财务人员王女士说。

　　为了让纳税人更便捷地知政策、懂政策、用政策，南芬区税务部门采取线上线下相结合的“地毯式”宣传方式，助推个税年度汇算工作顺利开展。一方面，税源管理单位发挥税企微信群、电话指导、上门面对面辅导等宣传方式的集合效应，多轮次普及性推送年度汇算内容、退税补税政策要点、个人所得税APP操作指南等，方便纳税人了解年度汇算的各项政策。另一方面，南芬区税务部门调动青年理论学习小组成员组成税宣小分队，深入企业手把手辅导职工操作，同时借助“纳税人学堂”举办年度汇算培训，满足不同层次纳税人充分学习政策知识、流程操作等，扩大年度汇算政策受惠面。为提升企业职工的办税效率和申报体验，防止汇算初期纳税人扎堆办理和汇算末期未及时办理带来的不便，早在2月份开始，南芬区税务部门充分利用税企交流群、青年干部入企辅导等方式，宣传辅导纳税人通过手机个人所得税APP提前预约办税，让纳税人及时、准确享受政策红利。

　　为落实好进一步扩大优先退税服务范围的新举措，让纳税人切实体会到国家税惠政策带来的获得感，南芬区税务部门还抽调业务骨干，在办税服务厅设置个税汇算“优先退”服务站，为纳税人提供专业化的申报指引。

　　“针对符合条件的，年收入额6万元以下且已预缴个人所得税的纳税人，在之前年度提供个人所得税APP、自然人电子税务局网站简易申报快速办理服务的基础上，我们进一步辅导纳税人享受优先退税服务，让更多低收入纳税人获得退税红利。同时，我们将持续优化便民办税渠道，积极完善‘线上服务不打烊，线下服务无死角’的税费服务体系，让暖心的服务化作徐徐春风，吹进纳税人的心坎儿。”南芬区税务部门相关负责人表示。