创建青年创新工作室 惠企便民暖人心
今年以来,国家税务总局本溪市税务局围绕省税务局“15566”规划和《2023年深入推进全省税务系统青年工作规划》要求,坚持典型引领,创建一批以青年典型领衔的税务创新工作室,擦亮新时代本溪税务砥砺奋进、踔厉奋发的鲜明底色,为实现全面振兴新突破三年行动首战告捷注入强大税务力量。
国家税务总局本溪市溪湖区税务局“赵振玲青年创新工作室”就是其中的典型代表。该工作室牢固树立纳税人至上的服务宗旨,为普惠制企业推出“账单”服务新举措,通过电子税务局系统向企业精准推送应享政策“幸福清单”和已享政策“幸福账单”,“账单”服务精准送达,确保小微、个体工商户等民营企业对税费优惠政策应知尽知、应享尽享。
“打开电子税务局看到‘幸福账单’,近年来我们享受的税费优惠政策一目了然。去年以来,我们公司累计享受减免税款76.9万元,真金白银的减免税为我们企业发展增添了动力,‘幸福账单’送的是实实在在的幸福感和获得感。”辽宁山水工源水泥有限公司负责人王广新对青年创新工作室的服务赞不绝口。
同样获得纳税人称赞的,还有国家税务总局本溪市南芬区税务局“于鸿涛青年创新工作室”。今年以来,该工作室针对新办个体工商户相关税费政策不了解、办税没头绪等实际诉求,推出精准纳税服务前置模式,主动上门辅导,帮助纳税人熟练掌握网上办税的特点和操作技巧,并通过微信及时推送个体工商户常用税费政策及基本办税流程宣传手册,切实解决新办纳税人实际问题,让其畅享“足不出户”的办税便利。
“我们个体户都是做小本生意的,什么事都得亲力亲为,遇到税费问题只会去办税服务厅寻求帮助,店门就得暂时关闭。税务干部们上门服务让我很高兴,还教会了我网上申报,没想到这么方便,以后在家我也能自己办理,再也不用来回跑。”南芬区亮眼眼镜店经营者徐先生说。
下一步,国家税务总局本溪市税务局将加大青年税务干部培养力度,激励青年税务干部在税法宣传、政策落实、税费服务等领域持续发力,创新服务模式,切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
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