供暖第二十一周，全市供暖继续保持平稳运行。
　　一周以来，全系统共发生故障1次，比上周减少1次，为广惠热力公司一铁区域DN300管道泄漏。
　　供暖办共接到各类投诉33件，比上周（32件）增加1件，上升3%。比去年同期（37件）减少4件，同比下降11%。其中，华兴热电公司继续保持零投诉；衡泽热力公司5件，比上周（4件）增加1件，上升25%；本钢热力公司5件，比上周（4件）增加1件，上升25%；泛亚热电公司8件，比上周（16件）减少8件，下降50%；广惠热力公司10件，比上周（3件）增加7件，上升233%；其他供热单位5件，与上周持平。
　　2016年度供暖工作还有5天就将正式结束，各单位要认真做好收尾工作。一是要及时调整运行参数，保持系统平稳运行；二是要加大民心网群众诉求的办理力度，确保本年度群众诉求全部办结，消除差评件，绝不能把群众诉求拖延至下一个采暖期；三是要对运行情况和群众诉求的共性问题进行梳理，有针对性地做好夏修计划；四是要关注煤炭市场供求变化，及时做好煤炭订购；五是要加强安全生产管理工作，提高安全意识，全力做好夏季检修和重点工程建设，为2017年度供暖做好充分准备。