2月6日，站在新增设的11路公交车矿渣站点前，杨正理老人满脸笑容地对记者说：“客运集团不计得失，周到细致，不忘我们老百姓，真正体现了大公交全心全意服务人民的情怀，体现了市政府心系百姓、惠及民生的工作理念，必须给他们点个赞！”
　　杨正理老人住在溪湖区河沿社区二电街已经大半个世纪了，随着工厂搬迁、棚户区改造，这里的居民只剩下12户，30多口人。其中老年人居多，还有几名残疾人。由于道路的不断改造，公交11路运行路线几经调整，这里的站点被取消了。滨河北路上基本上没有空载的出租车，30多名居民出行只能走到二电或者彩屯乘坐公交车，将近2公里的路程，要走20多分钟，冬天北风吹，夏天烈日晒，非常不方便。
　　本来，大公交就是服务山城百姓的，百姓有需求，调整增设站点是情理之中的事，可是这一次却不同以往，站点的周边30多人，每天坐公交车的人更是少之又少。尽管如此，客运集团了解情况后，当即决定，为了这12户居民的出行方便马上增设站点，这让杨正理老人及附近的住户非常感动，他随即代表全体住户写了封饱含真情的感谢信送到客运集团表达由衷的谢意。他告诉记者，自从有了公交站点后，附近居民不仅上下班不迟到了，而且亲属往来也比以前增多了。
　　本报短评：
　　细节，最容易看出政府的民本情怀。仅仅是一个公交站点，看似小事，却与百姓生活息息相关。因为，“民生无小事”。为了方便30多名居民的出行，客运集团增设了一个站点，这说明他们把居民的“难”看在眼里、放在心上。
　　当下，市委、市政府正在推进一项项民生工程的实施，这就要求全市各部门从老百姓身边的小事做起，从细节抓起，把焦点放在群众最关心、最期盼的问题上，把着力点用在为群众着想、为群众解难、为群众谋利上，打通服务群众“最后一公里”，提高人民群众的幸福指数，才能凝聚加快发展的合力，实现发展新跨越。
　　一座城市，把市民放在心上，市民就会把这座城市放在心上！