宋桂娥有一双巧手，在今年全市残疾人职业技能竞赛中，她获得了插花项目的冠军。还是凭借这双巧手，她和丈夫在北地九院附近经营着一家汽车装饰店，小店不大，生意却不错。店里墙上挂满了样式繁多、制作精良的汽车坐垫，这些都是宋桂娥一针一线亲手制作的。

宋桂娥是个患有脊柱侧弯的残疾人，丈夫也有低视力残疾。虽然身有残疾，但宋桂娥却很要强，她压根没有因为残疾而产生等靠要的想法。“虽然我身体有些残疾，但我手脚、智力比健全人也不差啥，自食其力才能让别人尊重”。自立自强的宋桂娥非常好学，市残联经常组织残疾人开展创业技能培训，每当这时候，宋桂娥总是积极报名参加。她在残联的培训班里学会了插花、布艺、裁剪等技能，如今制作汽车坐垫的技术，就是在残联培训班上学到的。

宋桂娥两口子经营的汽车装饰店几乎全年无休，每天早上8点钟开门，晚上7点多才打烊，赶上换季汽车坐垫销量大的时候，她整天都要在缝纫机前忙着加工坐垫，常常要到半夜才能回家。这种高强度的工作对健全人来说都难以承受，何况她还是个脊柱侧弯的残疾人。常年的劳累让宋桂娥的眼睛和颈椎都不太好，尽管如此辛苦，她却对目前的生活感到非常满足。

这种知足缘于宋桂娥过去经历的坎坷，当年宋桂娥从一职高财会专业毕业后，因为身体有残疾，求职屡屡受挫。之后她摆过路边摊，开过插花店，吃过不少苦，也遭遇过不少白眼。在别人听来，那些往事一定充满了痛苦，不堪回首，但坚强的宋桂娥却说要感谢那些经历，“越有压力才会越有动力，是那一次次挫折让我变得更加坚强。”

如今的宋桂娥最常说到的两个字就是“感恩”，她指着店里的缝纫机、码边机说，这些都是残联支持咱们残疾人自主创业免费提供的。“现在社会对残疾人的关爱和帮助也越来越多了，我真的特别感恩，特别想回馈社会。”

正是因为有这种感恩社会、回馈社会的心态，宋桂娥形成了一套自己的经营之道：服务态度好、讲诚信，让利给顾客，“宁挣九人一元，不挣一人九元”。这种诚信薄利的经营，让她店里的生意越来越红火，几年下来已经积累了几百个回头客。

采访临近结束，宋桂娥特意提起一件事，“我想把制作汽车坐垫的技术传授给更多残疾人，如果有想学技术的，我愿意毫无保留地对他们免费培训。”

两只灵巧手，一颗感恩心，宋桂娥用自己的行动诠释了身残志坚的含义。