8月17日，记者跟随溪湖区河西社区卫生服务中心全科医生团队医护人员来到仕仁社区丁春艳的家，医护人员一边为丁春艳做身体检查，一边询问她的身体近况，叮嘱她注意饮食。今年63岁的丁春艳，患有糖尿病、高血压等慢性病，而作为第一批家庭医生签约的服务对象，丁春艳深有感触地说：“现在看病可省事儿了，医疗队定期入户家访，平时电话预约就上门服务，还为我建立健康档案，对我像家人一样。”

为了方便地区居民看病就医，促进全区基本公共卫生均等化工作的有效开展，河西社区卫生服务中心于去年3月在全巿独家实施全科医生团队与居民签约服务试点工作。全科医生签约服务是以全科医生为核心，依托全科服务团队，以社区为范围、以家庭为单位、以全面健康管理为目标，在自由选择的基础上，家庭医生与居民家庭签订协议，通过契约服务的形式为重点人群提供连续、安全、有效且适宜的综合医疗卫生和健康管理服务。

河西社区卫生服务中心服务河西街道9个社区，精选业务能力强、经验丰富的中级以上职称的全科医生和护士9人，组建3个家庭全科医生团队，每个团队由1名全科医生和2名护士组成。他们定期为每名签约居民进行健康体检、健康评估、建立健康档案，为老年人、6岁以下儿童、孕产妇及慢性病、残疾人等分类进行管理。签约居民只要打个电话，医生就会到签约居民家中进行诊疗服务，并减免心电图、血常规等检查费用。对病情超出医生诊疗水平和能力的，全科医生团队将会联系转诊服务。

全科医生签约服务不仅方便了签约居民就医、缓解了困难群体看病难、看病贵的问题，还担当起了居民健康的“守门人”。河西社区卫生服务中心负责人金洋告诉记者：“通过签约服务，家庭医生彻底改变了服务观念，从坐等患者上门变为深入社区、家庭为居民提供主动服务。自签约服务以来，社区居民满意度不断提升，前来就诊的患者增加了近千人。目前，河西地区已有1300户，6000余名居民与社区全科医生团队签约。中心在服务过程中不断探索创新，于今年7月为已签约的居民免费新增包括健康评估、基本医疗服务、基本公共卫生服务的‘服务项目包’，以便更深入、更细致地服务好广大签约居民。”