市文旅局在优化营商环境建设中，全面优化政务服务和审批流程，在市政务服务中心窗口明确标准、简化程序、缩短办事时限，赢得业户广泛赞誉。

　　为更好打造营商环境，方便百姓办理业务，市文旅局按照“减材料、减环节、减时限、减次数”四减工作要求，大幅减少纸质材料和办理环节30%、许可承诺时限减少50%。同时，又将设立旅行社、非演出场所举办驻场涉外演出等审批确定为“最多跑一次”事项，最大限度减少群众办事跑腿次数。为鼓励和支持全民创业，该局大幅度降低文化旅游市场创业门槛，取消文化类申办项目最低注册资本限制，取消对互联网上网服务场所计算机数量的限制，对设立旅行社的申请材料，采取网上征信核验的方式办理，不再要求申请人提供工商营业执照。同时，市文旅局列出59项依申请事项确认为文旅局行政审批事项清单，将经过核定确认的全部信息录入到政务服务中心事项目录系统中，保证了审批事项全部在政务服务中心办理，全部审批事项均按照规范程序运行。实现了行政审批事项在一个窗口受理、一个窗口办结；网上可办率100%，审批时限压缩法定时限54.61%，网上实办率100%的工作目标。