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信件内容

来信情况
信件标题 和谐家园B6楼存在的问题
来信人 樊** 来信日期 2024-01-14
信件索引号 202400002
信件内容 
1、B6楼地下室常年渗水积满，危害楼基础的使用安全（应由建设单位处理）；
2、一楼总配电室内，捡垃圾者将垃圾装满室内，严重造成电火灾隐患；
3、顶楼电梯机房内，盘有炉灶，堆放杂物，存在安全隐患。
   上述问题问题，多次反映给社区和物业，一直没有得到解决。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 溪湖区人民政府 回复日期 2024-01-19
办理结果 
情况说明
仕仁社区收到关于和谐家园B6号楼相关问题诉求后，积极与相关部门沟通协调，并将处理结果告知诉求人，诉求人表示满意，现将处理情况说明如下：
1、B6号楼地下室常年积水问题，社区第一时间与该楼栋所属物业公司—本溪市房产管理服务中心溪湖房产管理所取得联系，物业工作人员表示地下室存水问题他们一直在定期进行处理，由于泵出现故障，待泵修好后立即将剩余水抽取干净。
2、一楼配电室堆积垃圾问题，社区同所属物业已联系该住户将其清理干净，并告知其不允许在此处堆积杂物，并在门上张贴禁止堆放杂物提示。
3、顶楼机房盘有炉灶问题，社区与所属物业公司联系该住户对炉灶进行拆除，现已拆除完毕。
特此说明。
仕仁社区
2024年1月19日