| 信件内容 |
2019年10月14日本人在明山区永胜街长江购物停车场附近一家名叫天后皮肤管理中心的美容院做脸，当天订下做牛奶光（光子嫩肤）三次、交付了5960元，交完钱要收据他们店长说他们家没有收据，都是会员制，拿了一个本写了当天做的项目后不了了之。后来去店里做脸又要了一次收据，因为总觉得没有收据心里不踏实，当天美容师承诺我说可以开，等他们财务回来开，我说行，后来再去店里也没给我，期间推销我做全身激光脱毛，没有价目表，店长手写的价格给我看，当时也是想可以做，顺便一起把收据要回来，2019年11月30日全款交付9800元，要收据依然没给，说年后给我，年后疫情原因一直没开业，开业以后我复工回到云南上班，让我妈妈去帮我要收据，依旧没给，所以我现在严重怀疑这个店铺的正规性，就要求退款，商家不同意退款，并要我交付当时赠送的项目，当时赠送没跟我说是赠送直接就给我做，还没有具体价格明细，协商不成。近期了解到这家美容院没有做激光的资质，确给我做了三次激光项目，所以只能麻烦您们帮我协调一下，并希望仔细调查这家门店，我现在的诉求就是要求全额退款，如果调查发现真的没有资质做医美，我要求赔偿。谢谢您们，麻烦您们了。 |
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